Obchodní podmínky
Starší verze dokumentů obchodních podmínek najdete v archivu
- Obchodní podmínky pro běžné a spořicí účty, platné od 15. 12. 2019
- Investiční služby, platné od 1. 5. 2016 - Tyto podmínky se týkají klientů, kteří s bankou uzavřeli rámcovou smlouvu pro obchodování s investičními nástroji I a II nebo před 26. srpnem 2015 s bankou uzavřeli komisionářskou smlouvu, smlouvu o správě a úschově cenných papírů.
- Obchodní podmínky pro poskytování investičních služeb, platné od 1. 5. 2019
- Investiční služby s cennými papíry, platné od 15. 12. 2019
- Obchodní podmínky platebního styku, platné od 15. 12. 2019
- Poskytování a používání bezkontaktních debetních karet, platné od 1. 1. 2021
- Internetové bankovnictví, platné od 17.4.2020
- Sberbank Online Banking, platné od 15. 11. 2018
- Homebanking, platné od 3. 1. 2018
- Multicash, platné od 3. 1. 2018
- Depozitní směnky, platné od 1. 5. 2016
- Termínované vklady, platné od 15. 12. 2019
- Všeobecné úvěrové podmínky pro podnikatele a malé firmy, platné od 1. 1. 2019
- Všeobecné úvěrové podmínky pro podnikatele, platné od 1. 5. 2016
- Úvěrové podmínky pro malé a střední podniky, platné od 2. 1. 2018
- Všeobecné úvěrové podmínky pro fyzické osoby (platné pro smlouvy uzavřené do 30. 11. 2016)
- FÉR kontokorent, platné od 1. 5. 2016, (platné pro smlouvy uzavřené do 1. 12. 2016)
- Spotřebitelské úvěry - FÉR půjčka, platné od 1. 5. 2016 (platné pro smlouvy uzavřené do 1. 12. 2016)
- Všeobecné informace ke spotřebitelským úvěrům jiným než na bydlení
- Všeobecné informace ke spotřebitelským úvěrům na bydlení
- Podmínky předčasného splacení spotřebitelských úvěrů na bydlení
- Popis platebních služeb, platné od 15. 12. 2019
- Sdělení informací o poplatcích, platné od 1. 4. 2020
- Informační přehled o systému pojištění pohledávek z vkladů pro klienta
- Reklamační řád, platný od 3. 1. 2018